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微信转错账怎么办?一招教你挽回损失!

文字:[大][中][小] 2017-7-20  浏览次数:619

微信转账转错人的事没少发生,怎样及时挽回损失?如果一不小心真的转错人了该怎么把钱要回来?

1、自行与对方沟通

和银行转错账不同,使用支付宝或微信转错账后,你可以和对方取得联系(电话或者App内的聊天功能),熟人自然会退给你;如果是陌生人,先与之沟通讲清楚后请对方再将钱转回给你。

2、让客服与对方沟通

若不幸遇上了坚决不退钱的人,不要一味跟对方死磕,赶紧拨打客服电话,向客服咨询求助。

3、走司法途径

对于收款人来说,这笔“飞来横财”属于不当得利。根据《民法通则》第九十二条规定:没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。 如果发现微信转账有误,事主应该及时联系对方,说明情况,要求对方退还,对方负有返还的义务。

如果对方拒不退还,事主可以以不当得利向法院起诉对方。

需要提醒的是,按照相关法律规定,不当得利纠纷的管辖法院是被告住所地,事主所在地的法院是没有管辖权的,因此需要到被告户籍地或者经常居住地法院起诉。另外,一定要注意保存好微信转账记录和银行卡明细,这可以作为证据提交。只要事实清楚、证据完整,事主可轻松胜诉,追回自己的损失。

不知道对方身份信息怎么办?

1、如果对方是以手机号码注册,可以尝试通过手机号码找到其身份信息;

2、如果这种方式依然不能确定对方身份信息,可以尝试跟微信后台沟通,寻求工作人员帮助。

顺便要说明的是,微信转错账的受害人,是因自己的过错而造成的损失,微信本身并无过错,因此是无权要求微信平台赔偿损失的。